Her er enkle råd til å bli en bedre lytter. Det vil styrke dine relasjoner, uansett om det er de private eller de profesjonelle:
- Ikke avbryt, la den du prater med prate klar
- Vis oppriktig nysgjerrighet og interesse
- Vis ydmykhet og respekt for det den andre sier - spesielt når du er uenig
- Vær tålmodig og slapp av i kroppen når du blir utålmodig. Vent på din tur!
- Stil oppklarende spørsmål: Hva mener du når du sier...? Unngå misforståelser
- Du trenger ikke å være enig i kjernen av problemet, men din samtalepartner
har alltid rett i sine følelser. Når du møter personen i hans eller hennes følelser vil samtalen utarte seg i positiv retning
- Unngå å komme med løsninger - det er ikke sikkert din samtalepartner ønsker
en løsning, men bare trenger et øre for å ventilere
- Dans med din samtalepartner. Følg personen, vis at du er trist og medfølende
når den andre er trist. Le når den andre ler.
- Bekreft at du lytter med et uhm, ja eller andre bekreftende ord. Benytt ditt
kroppsspråk, eksempelvis nikk når du er enig eller vil vise forståelse
- Vær løsningsfokusert når det passer seg: Hvordan kan dette løses? Hvilke
Riktig god og fornøyelig trening med å bli en flinkere lytter!
|
